Espace Citoyen de la Ville et de l'Agglomération de Châlons-en-Champagne

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PAIEMENT DE LA FACTURE D'EAU POTABLEVu 68966 fois

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Si vous le souhaitez, vous pouvez régler votre facture d’eaupotable en ligne via l’Espace citoyen de Châlons-en-Champagne. Vous avez
la possibilité de régler votre facture en ligne durant 60 jours, à partir de sa date d'édition.

Pour cela, vous aurez un code d’activation reçusoit par courrier, soit indiqué sur votre contrat d’abonnement si vous êtes
nouvellement abonné. Vous pouvez également en faire la demande en vous
connectant sur votre compte abonné eau et en cliquant sur la rubrique
"j'ai une référence client mais je ne connais pas mon code
d'activation" ; votre code vous sera alors envoyé par un courriel non
automatique.

Passé ce délai, les moyens de paiement habituelsrestent à votre disposition dans les buralistes agrées ou auprès du Trésor
Public, 5 rue de la Charrière à Châlons-en-Champagne (chèque, espèces,
virement) comme indiqué en bas de votre facture d’eau potable. Si vous souhaitez obtenir un échéancier pour payer votrefacture
  •          émise par la Communauté d’Agglomération Châlonnaise :appelez le Trésor public au 03 26 68 47 55
  •          émise par Véolia : appelez le 09 69 32 3554
 
Comment réagir en cas de fuite d'eau dansvotre domicile ?
 
Lors d'une fuite d'eau dans votre domicile vouspouvez faire appel à un professionnel afin de déterminer d'où vient la
fuite, vous devrez assumer cette charge pour que l'assurance vous la
rembourse ultérieurement dans le cadre d'un contrat d'assurance
multirisque habitation, si l’option y figure

Consultez la plateforme :https://www.demarches.interieur.gouv.fr/ pour plus
d'informations sur les assurances liées aux dégâts des eaux et démarches
à suivre.  Retrouvez les informations :https://www.jelouebien.com/guides/qui-paie-la-recherche-de-fuite-en-cas-de-degat-des-eaux/
sur qui paie en cas de fuite et de dégât deseaux (propriétaire – locataire)

Le service de l'eau potable vous accueille dulundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h à cette adresse :
2 avenue Le Corbusier - 51470 Saint-Memmie.

L'adresse postale du service reste lasuivante :

CHALONS AGGLO
Direction de l’Eau
26 Rue Joseph-Marie Jacquard
BP 187
51009CHALONS-EN-CHAMPAGNE CEDEX
fleche blanche

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